Responsabilità d’impresa

Criteri ambientali, sociali
e amministrativi di GoTo

GoTo è connessione. I nostri prodotti avvicinano le persone, facilitano la collaborazione e creano conoscenze condivise. Il nostro programma ambientale, sociale e amministrativo incorpora gli stessi tre principi. In modo olistico e sistematico, le nostre priorità ambientali, sociali e amministrative si integrano in tutta l'azienda, coinvolgendo attivamente tutte le parti interessate.

Abbiamo individuato alcune aree concrete di interesse. Le aree seguenti sono una guida per il nostro impegno in questo ambito, allineano la nostra strategia di business e hanno un impatto profondo sulla cultura e le prestazioni di GoTo.

Talento e cultura

Migliore cultura aziendale. Migliore azienda per donne. Migliore azienda per la diversità. Questi riconoscimenti ci sono stati conferiti grazie ai nostri eccezionali dipendenti, che attraiamo, coinvolgiamo e manteniamo promuovendo una cultura di innovazione, autenticità, crescita e flessibilità. Oltre a generosi vantaggi in tema di salute e benessere, il nostro programma di ricompense investe l'istruzione, lo sviluppo professionale, la programmazione familiare e molto altro. GoTo offre pari opportunità a tutti.

Diversità, equità e inclusione

Per noi di GoTo è importante costruire un ecosistema lavorativo vario e inclusivo, perché prospettive diverse ci rendono un'azienda più forte e persone più forti. Ci impegniamo a creare uno spazio inclusivo per tutti, sempre e comunque.

Sostenibilità ambientale

Noi di GoTo ci impegniamo a rispettare le linee guida per il clima approvate dalla scienza e a costituire prassi sostenibili per i nostri uffici e per le migliaia di studi domestici dove lavorano i nostri dipendenti, in quanto parte della nostra organizzazione basata sul lavoro remoto. Per le nostre operazioni globali ci procuriamo solo energia rinnovabile acquistando crediti per l'energia rinnovabile Green-e in quantità pari al nostro dispendio di elettricità complessivo. Dal 2020 compensiamo inoltre la CO2 per mitigare le emissioni dirette di gas serra e le emissioni stimate per l'elettricità necessaria ai dipendenti per lavorare da casa. Nelle nostre operazioni, diamo la priorità all'utilizzo di data center alimentati da energia rinnovabile, dall'alta efficienza energetica e con una buona valutazione di Greenpeace. Abbiamo ridotto i viaggi aziendali e compensato le emissioni attribuite a quelli irrinunciabili con offset certificati.

Codice di condotta dei fornitori

Filantropia e volontariato

GoTo Gives è il mezzo che ci permette di realizzare l'obiettivo di creare un mondo più sostenibile collegando la forza lavoro di nuova generazione all'efficacia delle possibilità. Abbiamo tre aree di influenza: giovani e istruzione, rappresentazione ambientale e azione comunitaria. Tramite il supporto economico e l'impegno diretto, i dipendenti di GoTo offrono l'ispirazione giusta per raggiungere gli obiettivi.

Allineamento ai criteri ESG

Il modello aziendale di GoTo incorpora fattori ESG: ambientali, sociali e amministrativi (Environmental, Social and Governance). Un esempio lampante ne è la nostra impronta ambientale: nel 2021, GoTo ha contribuito a evitare emissioni di gas serra per 39 milioni di tonnellate, permettendo ai clienti di ridurre gli spostamenti quotidiani e i viaggi di lavoro grazie all'utilizzo dei nostri prodotti.

Politica ESG

Salute e sicurezza dei dipendenti

Di fronte alla mutevole pandemia globale in corso, GoTo ha raddoppiato gli sforzi per tutelare la salute e la sicurezza dei dipendenti. La nostra forza lavoro è completamente remota, così abbiamo rivisto il supporto che offriamo in questo ambito. Thrive, il programma di GoTo per il benessere, pone l'enfasi sul benessere fisico e mentale dei dipendenti, offrendo supporto e proponendosi come forma di resilienza per questi tempi difficili. Prevediamo giornate mensili nelle quali i dipendenti possono dedicarsi a sé stessi, così da recuperare le energie, passare del tempo con la famiglia o scoprire nuovi hobby.

Amministrazione ed etica

Le nostre linee guida sull'amministrazione aziendale e il Codice di condotta ed etica aziendale riflettono la nostra volontà di impegnarci in procedure aziendali etiche, nella conformità e nella supervisione. Crediamo che i più alti standard amministrativi ed etici siano il fondamento del successo duraturo dell'organizzazione GoTo e di una cultura aziendale positiva e durevole.

Diritti umani e lavoratori

GoTo si impegna a rispettare e tutelare i diritti umani in tutto il mondo e punta a diventare un modello per clienti, fornitori e partner, spronandoli a fare altrettanto. Riconosciamo la necessità di vigilanza continua e ci adoperiamo per non renderci complici di violazioni dei diritti umani.

Esperienza del cliente

Noi di GoTo abbiamo i clienti sempre al centro dei nostri pensieri Con il supporto 24 ore su 24 e sette giorni alla settimana, e grazie a prodotti e servizi progettati per migliorare continuamente l'esperienza del cliente, puntiamo a soddisfare i nostri clienti lungo tutto il percorso, aiutandoli a raggiungere l'obiettivo desiderato. Puntiamo a costruire relazioni durature fondate su fiducia e attenzione di altissimo livello.

Privacy e protezione dei dati

In qualità di azienda con utenti in quasi ogni Paese del mondo, ci impegniamo a implementare e mantenere un programma globale per la riservatezza dei dati, pensato per proteggere le informazioni personali e riservate che ci affidano i nostri clienti, utenti e utenti finali.