Accedi ovunque e da remoto a qualsiasi dispositivo.

Rendi il lavoro più flessibile che mai. GoTo Resolve offre a utenti e professionisti informatici un accesso remoto veloce, affidabile e sicuro.

Sempre gratis. Non è richiesta alcuna carta di credito.

Tieni alta la produttività con...

Accesso a desktop remoto

Assumi facilmente il controllo dei tuoi dispositivi da ogni luogo, senza disturbare i flussi di lavoro dei dipendenti o rallentare gli agenti. Grazie all'accesso a desktop remoto di GoTo Resolve, puoi:   
  • Trasferire e sincronizzare file e cartelle tra i dispositivi in tutta facilità e sicurezza
  • Navigare tra i computer host senza difficoltà, accedendo a più monitor e sincronizzando gli appunti
  • Eseguire azioni critiche come riavvii, riconnessioni e rispondere ai prompt del controllo di accesso dell'utente (UAC) per le attività che richiedono i diritti di amministrazione
  • Presto disponibile: invia documenti alle stampanti connesse al tuo PC remoto o locale.
  • Presto disponibile: ascolta i suoni riprodotti dal computer host.

Visualizzazione su schermo di un tecnico che esegue l'accesso remoto al dispositivo desktop di un dipendente.

I prodotti GoTo per il supporto sono:

  • Semplici da distribuire

    I nostri prodotti di prim'ordine sono facili da configurare e ancora più facili da usare per ogni membro del team. I nostri prodotti di prim'ordine sono facili da configurare e ancora più facili da usare per ogni persona del team.
  • Alta compatibilità

    Le integrazioni funzionano alla perfezione con computer, dispositivi mobili, server e altre piattaforme. Le integrazioni funzionano alla perfezione con computer, dispositivi mobili, server e altre piattaforme.
  • Affidabili senza sforzo

    Non perdere tempo con sistemi offline. I prodotti GoTo hanno un tempo di attività del 99,999%.
  • Estremamente sicuri

    Funzionalità come la crittografia AES a 256 bit di livello bancario e l'autenticazione a più fattori ti offrono un'altissima protezione.

Don’t take our word for it. See what our customers love about GoTo Resolve.

Domande frequenti

Un software di accesso remoto ti consente di connetterti a un computer che si trova in un luogo diverso dal tuo, dentro o fuori dalla rete, tramite una connessione Internet, come se quel dispositivo si trovasse di fronte a te. Nell'ambito del supporto informatico, l'espressione "accesso remoto" viene spesso utilizzata per riferirsi all'accesso non presidiato, grazie al quale è possibile accedere a un computer in remoto senza che l'utente finale sia presente. Il software di accesso remoto non solo consente di controllare un dispositivo a distanza, ma include anche funzionalità avanzate come la stampa remota e il trasferimento sicuro dei file.
I termini "accesso remoto" e "desktop remoto" sono spesso usati in modo intercambiabile. In generale, effettuare una connessione a un desktop remoto significa avere accesso a un computer come se fosse di fronte a te, ma da un altro dispositivo. Eseguire un accesso remoto significa avere la possibilità di accedere a un computer da un luogo diverso, che sia per lavorare in remoto o per risolvere i problemi del dispositivo di un dipendente quando non è al lavoro. Questo tipo di software include anche altre funzionalità, come la stampa remota e il trasferimento sicuro dei file.
Per poter effettuare un accesso remoto a un altro computer senza che qualcuno si trovi davanti a quel dispositivo, devi disporre del software host di GoTo Resolve e installarlo sul dispositivo a cui desideri accedere. Per prima cosa, devi registrare il dispositivo seguendo questi passaggi. Da lì, dovrai accedere alla pagina dispositivi e seguire questi passaggi per l'accesso remoto.
Sì, puoi stabilire una connessione da remoto al tuo computer desktop tramite il browser, come faresti su un laptop, oppure tramite la nostra app per iOS (opzione consigliata).
Con il software GoTo Resolve, puoi accedere in remoto a Mac, PC e dispositivi Android da qualsiasi Mac, PC, Chromebook e dispositivo Android o iOS.
Sì, GoTo Resolve è la prima piattaforma ad aver implementato un vero framework di sicurezza Zero Trust, garantendo un accesso remoto sicuro a computer desktop ed a dispositivi mobili. Zero Trust è un rigoroso protocollo di sicurezza all'interno di un software o di un ambiente informatico che assume un approccio riassumibile con la formula "non fidarsi mai, verificare sempre". Scopri di più sulla sicurezza di GoTo Resolve qui.

Ottieni subito un software di accesso remoto sicuro con GoTo Resolve.

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