Boostez la croissance de votre concession avec GoTo
Discutez, envoyez des SMS et organisez des visioconférences facilement dans une seule application. GoTo Connect permet aux employés et aux clients de rester en contact où qu’ils se trouvent.
Une solution tout-en-un pour votre concession
Notre plateforme de visioconférence et de téléphonie tout-en-un rapide et facile à utiliser optimise les communications dans tous les services, de l’espace de vente au service client.
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Boostez les ventes
Répondez aux appels et aux SMS, faites des démonstrations de véhicules avec la vidéo en direct, générez des analyses et rassemblez les données des clients directement sur votre appareil mobile. -
Ne manquez jamais un appel
Filtrez les appels, vérifiez la disponibilité du personnel et acheminez les appels vers le bon service. Intégrez vos systèmes de radiomessagerie existants. -
Optimisez le service
Envoyez des informations sur l’entretien et des notifications sur la récupération du véhicule par SMS depuis le numéro de la concession.
Optimisez les opérations grâce à des intégrations simples
Les intégrations de GoTo Connect ont été conçues pour fonctionner avec des outils utilisés par les concessions, comme :
- Tekion
- Momentum
- Car Wars
- Call Revu
- Purple Cloud
- Communify
- et plus encore !
Offrez une expérience d’achat personnalisée
Ne manquez jamais un lead. Réalisez un suivi instantané des appels manqués, envoyez des SMS et bien plus encore.
- Acheminez les appels depuis des téléphones de bureau vers n’importe quelle autre ligne
- Réalisez un suivi des engagements via un centre de contact personnalisable
- Enregistrez les échanges avec les clients pour simplifier l’analyse ou le transfert à un agent
- Envoyez des images, des documents ou partagez de la vidéo en direct avec des clients
Augmentez la satisfaction et la fidélisation des clients
Améliorez l’efficacité et la productivité avec les fonctionnalités du centre de contact.
- Suivez les échanges avec les clients dans plusieurs concessions
- Évaluez la valeur des liens établis par téléphone, e-mail ou SMS
- Réduisez le temps d’attente des clients
Assurez la continuité de votre activité quoiqu’il advienne
Gestion à distance, en personne ou hybride : faites en sorte que tout le monde soit connecté en permanence.
- Réalisez des tâches administratives et financières où que vous soyez
- Connectez le personnel de vente dispersé avec des applications mobiles et d’acheminement des appels
- Exécutez des tâches informatiques à distance, de l’intégration à la maintenance
Découvrez les avantages de GoTo pour les concessions
Étude de cas : Larry H. Miller
Découvrez comment GoTo Connect a permis aux concessions Larry H. Miller Dealerships d’assister davantage de clients plus efficacement en offrant un service client exceptionnel de partout.
Étude de cas : BMW de Murray (États-Unis)
Surmonter les difficultés liées à un ancien système téléphonique peut booster la croissance et permettre d’adopter de meilleures méthodes de travail. Découvrez comment une concession a changé d’outils.
Découvrir GoTo pour l’industrie automobile
Découvrez ce qu’une plateforme de communication et de collaboration tout-en-un peut faire pour votre concession unique, de l’optimisation des ventes à l’organisation des leads.
Transformez votre concession dès aujourd’hui
Ne manquez jamais un appel. Ne manquez jamais une vente. GoTo Connect a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour rester connecté dans les moments clés.