Favorisci la crescita della tua concessionaria grazie a GoTo.
Chiama, chatta, invia messaggi e partecipa a videoconferenze, tutto da un'unica applicazione. Grazie a GoTo Connect, dipendenti e clienti possono mettersi in contatto ovunque si trovino.
Una soluzione completa per la tua concessionaria
Sfrutta la nostra piattaforma semplice, veloce e facile da usare dedicata a chiamate e videoconferenze per implementare le comunicazioni tra tutti i tuoi dipartimenti, dal piano vendite all'assistenza clienti.
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Incrementa al massimo le vendite
Rispondi a chiamate e messaggi aziendali, offri una panoramica delle auto in diretta video, ricava dati analitici e raccogli le informazioni dei clienti, tutto direttamente dal tuo cellulare. -
Assicura una risposta a ogni telefonata
Controlla le chiamate, verifica la disponibilità dei membri del personale e instrada le chiamate al dipartimento appropriato. Integrazione con i sistemi di paging esistenti. -
Semplifica il supporto
Usa i messaggi per inviare aggiornamenti del servizio e notifiche di ritiro dal numero della concessionaria.
Facilita le operazioni con integrazioni semplici
Le integrazioni di GoTo Connect sono pensate per interagire con gli strumenti tipicamente usati dalle concessionarie come:
- Tekion
- Momentum
- Car Wars
- Call Revu
- Purple Cloud
- Communify
- e molte altre ancora!
Offri un’esperienza di acquisto personalizzata
Non perdere nessuna occasione. Rintraccia all'istante le chiamate perse, invia SMS e altro ancora.
- Instrada le chiamate dai telefoni fissi a qualsiasi altro numero
- Tieni sotto controllo il coinvolgimento dei clienti attraverso un centro di contatto personalizzato
- Salva le comunicazioni con i clienti per facilitarne la consultazione e il trasferimento agli operatori
- Invia immagini e documenti oppure avvia una sessione video dal vivo con un cliente
Aumenta la soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti
Migliora l'efficienza e la produttività grazie alle funzionalità di un centro di contatto.
- Monitora le comunicazioni della clientela tra diverse concessionarie
- Monitora il valore delle interazioni che hanno luogo tramite telefono, e-mail e messaggi
- Riduci i tempi di attesa dei clienti
Mantieni ottimale l’operatività della tua azienda in qualsiasi circostanza
Tieni tutti connessi sempre e comunque, che sia da remoto, di persona o in modalità mista.
- Occupati di incombenze amministrative e finanziarie ovunque ti trovi
- Tieni connessi i membri del tuo personale di vendita che si trovano in luoghi diversi grazie allo smistamento delle chiamate e alle app per cellulare
- Svolgi mansioni informatiche da remoto, dall'onboarding alla manutenzione
Scopri cosa può fare GoTo per le concessionarie
Caso aziendale: Larry H. Miller
Scopri in che modo GoTo Connect ha aiutato la Larry H. Miller Dealerships a offrire supporto a un maggior numero di clienti e in maniera più efficiente offrendo un'assistenza clienti di prim'ordine, da ogni luogo.
Caso aziendale: BMW di Murray
Sbarazzarsi di un sistema telefonico obsoleto può favorire la crescita della tua azienda e ti permette di lavorare in maniera più ottimale. Scopri in che modo una concessionaria ha effettuato il passaggio a una soluzione più aggiornata.
Scopri GoTo Automotive
Scopri in che modo una piattaforma completa per comunicazioni e collaborazioni piò aiutare la tua azienda, semplificando le vendite, tenendo organizzate le chiamate e tanto altro ancora.
Migliora subito la tua concessionaria
Assicura una risposta a ogni telefonata. e non mancherai mai una vendita. GoTo Connect ti offre tutto il necessario per restare connessi nei momenti più importanti.