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Informativa sul quadro normativo per la protezione dei dati personali

Data di entrata in vigore: 3 gennaio 2024


La presente Informativa sul quadro normativo per la protezione dei dati personali (“Informativa”) integra l’attuale Informativa sulla privacy di GoTo all’interno della quale sono contenuti tutti i dettagli relativi alla tipologia di dati personali raccolti, nonché alle finalità per cui tali dati vengono raccolti. Secondo quanto riportato dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti, GoTo e le sue affiliate statunitensi dichiarano la propria conformità al Quadro normativo per la protezione dei dati personali degli Stati Uniti e dell’Unione europea (“DPF degli Stati Uniti e dell’Unione europea”), all’estensione britannica di detto DPF e al DPF di Svizzera e Stati Uniti (“DPF di Svizzera e Stati Uniti”). In merito ai dati in questione, GoTo afferma e garantisce al Dipartimento del commercio degli Stati Uniti di aderire a e rispettare i Principi del DPF degli Stati Uniti e dell’Unione europea, i principi dell’estensione britannica di detto DPF, nonché i principi del DPF di Svizzera e Stati Uniti (i “Principi”).

Qualora dovesse insorgere un conflitto tra le condizioni riportate nella presente Informativa e detti Principi, questi ultimi avranno la priorità. Per saperne di più sul programma del Quadro normativo per la protezione dei dati personali (“DPF”) e prendere visione delle nostre certificazioni, consultare la pagina https://www.dataprivacyframework.gov/.

Trasferimenti verso terze parti

Qualora GoTo ricorra alle sue affiliate o a fornitori di terze parti per la fornitura o la prestazione dei propri Servizi e per il trattamento dei Contenuti, inclusi gli eventuali dati personali ivi compresi, divulgherà tali dati in ottemperanza alle Informative applicabili delle Affiliate e/o dei Subincaricati, disponibili nel Trust & Privacy Center (si veda la sezione “Risorse dei prodotti”). In ottemperanza agli obblighi stabiliti dal DPF e alle disposizioni relative a eventuali trasferimenti successivi, GoTo stipulerà determinati accordi con dette terze parti, al fine di limitarne l’accesso, l’utilizzo e la divulgazione dei dati personali in questione. Inoltre, qualora dette terze parti non rispettassero gli obblighi di cui sopra, GoTo si farà carico della responsabilità di tale inadempimento, salvo laddove non possa essere ritenuta responsabile degli eventi che hanno portato all’insorgere di eventuali danni.

Divulgazione obbligatoria e Autorità della Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti

Per quanto riguarda i dati personali ricevuti o trasferiti ai sensi del presente DPF, GoTo è soggetta all’autorità normativa esercitata dalla Commissione federale per il commercio degli Stati Uniti. Come evidenziato in questa pagina, GoTo potrebbe dover divulgare i dati personali richiesti al fine di ottemperare a richieste ufficiali da parte di autorità pubbliche, tra cui anche l’obbligo di conformità ai requisiti nazionali in materia di sicurezza o di applicazione della legge. GoTo metterà a disposizione le Informazioni riguardanti i clienti soltanto se le Autorità governative dispongono dell’autorità necessaria per richiedere tali informazioni secondo le normative vigenti. Verrà valutata ogni richiesta ricevuta da parte delle Autorità governative internazionali a seconda del Paese richiedente e del singolo caso al fine di ponderare gli obblighi giuridici nazionali di GoTo in rapporto al proprio impegno a promuovere la sicurezza e la riservatezza degli utenti.

Richieste e reclami

È possibile inoltrare eventuali richieste o reclami relativi al DPF al seguente indirizzo: privacy@goto.com. Risponderemo al più presto a ogni richiesta. In conformità al DPF degli Stati Uniti e dell’Unione europea, all’estensione britannica di detto DPF e al DPF di Svizzera e Stati Uniti, GoTo si impegna a inoltrare eventuali reclami irrisolti relativi alla gestione dei dati personali ricevuti in relazione ai DPF sopra indicati a TRUSTe, un fornitore di servizi alternativi di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Qualora l’utente non riceva una risposta tempestiva al reclamo presentato in relazione ai principi del DPF o qualora il reclamo non sia stato gestito in modo soddisfacente, è possibile consultare il sito https://feedback-form.truste.com/watchdog/request per richiedere maggiori informazioni o per presentare un ulteriore reclamo. I costi ricollegabili ai servizi TRUSTe non verranno addebitati all’utente.

Si prega di notare che, qualora il problema non venisse risolto attraverso i canali indicati, è possibile, in certi casi, ricorrere a un arbitrato vincolante ai sensi del Collegio del quadro normativo per la protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni in merito a tale opzione, si rimanda all’Allegato I dei Principi del quadro normativo per la protezione dei dati personali degli Stati Uniti e dell’Unione europea.

Diritti degli utenti e informazioni di contatto di GoTo

L’Informativa sulla privacy di GoTo illustra le modalità con cui l’utente può godere di determinati diritti relativamente ai propri dati personali, come ad esempio i diritti di accesso, correzione, cancellazione e limitazione dell’uso e della divulgazione dei propri dati personali. Le richieste relative ai dati in nostro possesso possono essere inoltrate tramite il Portale di gestione dei diritti individuali disponibile qui o contattandoci all’indirizzo privacy@goto.com.

I soggetti i cui dati personali vengono raccolti e trattati dai clienti di GoTo, dovranno rivolgere le proprie richieste ai clienti di GoTo in questione (i titolari del trattamento dei dati). A seconda dei casi, GoTo fornirà assistenza e risponderà alle richieste presentate.

Qualora l’utente avesse ulteriori domande riguardanti la presente Informativa, potrà contattare il team di GoTo preposto alla privacy all’indirizzo privacy@goto.com oppure scriverci tramite posta tradizionale all’indirizzo “Attn: Legal and Privacy Team, GoTo, The Reflector, 10 Hanover Quay, Dublin 2, D02R573, Repubblica d’Irlanda”.

Modifiche alla presente Informativa:

Sarà possibile apportare cambiamenti o modifiche periodiche alla presente Informativa, purché tali modifiche siano compatibili con il DPF degli Stati Uniti e dell’Unione europea, con l’estensione britannica di detto DPF e con il DPF di Svizzera e Stati Uniti.



Per saperne di più sul programma del DPF, consultare la pagina https://www.dataprivacyframework.gov/.

Per consultare le certificazioni di GoTo, visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.